为持续促进消费,我市拟于9月至10月发放2022江门市“乐购侨都”金秋消费券(具体活动情况以正式通知为准)。为做好消费券发放工作,现公开征选消费券发放服务企业,现就有关事宜通告如下:
一、入选服务企业的工作任务
(一)制定发放消费券具体实施工作方案和应急预案,做好消费券制券、领用、核销等工作。
(二)加强风险监测,完善风险管控机制,防范外挂软件虚构信息领券、消费券套现等不法行为发生。若出现上述情况或迹象,应当及时报告、有效处理,保障资金安全。
(三)充分调动和利用企业资源,加大宣传力度,提高消费者的知晓率及参与度。
(四)组织专业服务团队,受理、处理消费券发放、使用过程中的咨询、投诉事项,及时回应社会关切,确保消费券发放平稳有序。
(五)主动接受有关政府部门的监督管理,及时提供消费券发放相关情况,包括消费券发放数据、核销数据及分析报告等信息,主动接受审计,开展绩效评估等。
(六)活动结束后,及时将剩余资金原路退回主办方指定账户。
二、入选服务企业具备的条件
(一)依法登记设立,治理结构健全,内部各项管理和监督制度完善。
1.具备有效期内的《支付业务许可证》或《银行卡清算许可证》等相关资质;
2.未被“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)列入“失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为记录名单”;
3.近期在消费券发放等类似活动中未发生重大资金安全风险和隐患。
(二)具备通过手机地理位置定位及相关要素对消费者信息核验的能力。
(三)具备较强的用户和商户覆盖能力,消费者对平台企业的认可度与使用率较高。
(四)具备较强的技术保障、资金保障和风险管控能力,能够按照相关要求,做好消费券的发放、核销等工作,防止套利,防范风险,保障资金安全。
(五)具备较强的投诉处理能力,拥有专业服务团队,能够及时受理、处理有关消费券发放和使用的咨询、投诉事项。
(六)设计开发消费券发放程序费用不超过4.5万元。
三、入选服务企业的确认流程
(一)根据企业报送的材料,江门市商务局筛选形成符合条件的企业名单。
(二)江门市商务局联合相关部门、行业商(协)会、商贸企业代表组建评审小组,组织符合条件的企业进行现场陈述、答辩,评审小组成员进行评审。根据评审结果并按规定程序形成拟入选服务企业名单。
(三)通过江门市商务局官方网站等渠道向社会公示拟入选服务企业名单。
(四)公示期内无异议或异议不成立的,通过江门市商务局官方网站等渠道向社会公布确定的服务企业名单。
四、报名时间
2022年9月17日至9月19日(逾期不予受理)。
五、响应文件要求
(一)响应资料。
1.服务商简介。如承办过同类活动,请提交有关活动服务情况材料(包括平台简介、用户数量、经营情况、以往参与消费券发放等类似的活动情况、消费券发放的方案等)。
2.具有“统一社会信用代码”的商事或社会组织登记文件复印件。
3.服务方案及报价。
4.符合供应商资格的保证书。
5.“信用中国”网站的信用信息报告。
(二)响应资料的提交方式。
请有意参与的企业按照上述要求准备响应资料,加盖公章(需每页盖章)并扫描后,于9月19日17:00前发送至以下电子邮箱:jmsswjscjsglk@jiangmen.gov.cn,邮件请以“江门市金秋消费券—公司名称—联系人—联系方式”的格式命名。
六、联系方式
(一)江门市商务局市场建设管理科,联系人:李先生,电话:0750-3507330。
(二)如有问题需要反映或者投诉,可联系江门市商务局人事科,联系电话:0750-3507223。
江门市商务局
2022年9月16日